Wer wir sind

In der Röstwerkstatt wird Kaffee geröstet und kein Datenhandel betrieben. Wir werten die Daten auch nicht auomatisiert aus oder lassen diese auswerten. Uns ist es wichtig, dass wir unsere Zeit für den – aus unserer Sicht- besten Kaffee verwenden.

Trotzdem möchten wir euch über unsere Datenschutzpolitik informieren. In kurzen Worten: Wir erfassen die notwendigen Daten, damit du zu deinem besten Kaffee kommst. Der Rest ist uns Bohne.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Daten für die Bestellung im Webshop

Beim Verlassen des Webshops wirst du aufgefordert, deine Daten einzugeben.

Dies geschieht entweder durch die Registrierung und Eröffnung eines Kundenkontos, damit deine Daten noch da sind, wenn du wieder kommst oder durch freie Eingabe ohne Registrierung.

Wir erheben die Daten für die Auftragsverarbeitung, Rechnungserstellung und den Versand bzw. Zustellung.

Erhobene Daten sind Vorname, Nachname, Adresse und Zahlungsdaten. Optional weiters Firmenname (macht die steuerliche Geltendmachung einfacher 🙂 , Telefonnummer, damit wir dich benachrichtigen können, falls bei deiner Bestellung etwas schief läuft und e-mail Adresse, damit wir dir eine Versandbestätigung schicken können. Wenn du keine Nachricht über den Versand willst, dann brauchen wir nur die Pflichtfelder.

Wenn du eine größere oder ausgefallene Bestellung hast, kannst du uns gerne über das Kontaktformular erreichen, eine mail schreiben oder einfach anrufen.

Kontaktformular

Die von dir eingegebenen Daten werden im Zuge der Kontaktaufnahme durch das Kontaktformular von uns gespeichert und für die Beantwortung deines Anliegens heran gezogen. Nach der Beendigung der Kommunikation werden deine Daten und der Kommunikationsverlauf wieder gelöscht, sofern die Kommunikation nicht als Basis eines Vertragsverhältnisses heran gezogen wird.

Cookies

Wenn du unsere Website besuchst,  verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinemEndgerät und ermöglichen uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Falls du ein Konto hast und dich auf dieser Website anmeldest, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob dein Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn du deinen Browser schließt.

Mit wem wir deine Daten teilen

Wir erfassen und verarbeiten deine Daten zur Abwicklung deiner Bestellung auf unserer Website.

Deine Daten werden weitergegeben an

– unseren Zahlungsdienstanbieter Stripe, wenn du mit Kreditkarte zahlen möchtest. Stripe wickelt die Kreditkartenzahlungen bei deiner Bestellung im Webshop für uns ab. Die Informationen zum Datenschutz von Stripe findest du unter : https://stripe.com/at/privacy

– wenn du mit paypal bezahlst, werden deine Daten vom Zahlungsanbieter paypal verarbeitet. Mehr zum Datenschutz von paypal unter: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_AT

– unseren Versandienstleister Österreichische Post AG. An den Versanddienstleister werden deinen Name und deine Zustelladresse weiter gegeben zum Zweck der Zustellung. Die Datenschutzbestimmungen der Ö.Post AG findest du unter: https://www.post.at/footer_allgemein_rechtliche_hinweise.phpr

– unseren Steuerberater, der die von uns ausgestellten Rechnungen zur gesetzeskonformen Erstellung eines Jahresabschlusses einsieht.

Wie lange wir deine Daten speichern

Wenn du ein Konto auf unserer Website einrichtest, werden deine Daten bis zu deinem Widerruf gespeichert. Bei Inaktivität des Kontos werden deine Daten nach einem Zeitraum von 2 Jahren automatisch von uns gelöscht. Dies gilt auch für den Verlauf der Bestellungen und die Versanddaten.

Die Daten aus der Rechnungslegung werden bis zur gesetzlichen Frist gespeichert und danach gelöscht.

Welche Rechte du an deinen Daten hast

Wenn du ein Konto auf dieser Website besitzt oder eine Bestellung abgegeben hast, kannst du einen Export deiner personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die du uns mitgeteilt hast. Darüber hinaus kannst du die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Welche automatisierte Entscheidungsfindung und/oder Profilerstellung wir mit Benutzerdaten durchführen

keine.